กล่องไฟถ่ายรูปสินค้ามีความสำคัญอย่างไร ตอนที่ 1

nn

และกิจกรรมต่างๆ ที่ดึงดูดความสนใจ สามารถผสมผสานกันเพื่อสร้างองค์กรระดับโลกได้อย่างไรนั่นมันเมื่อสิบปีที่แล้วปัจจุบันนี้ ร้านของสตูว์ ลีโอนารัด ถูกบริหารโดยลูกขายของเขา และร้านได้ขยายสาขาไปในหลายทำเล หนึ่งในนั้นอยู่ห่างจากบ้านผมแค่สองไมล์ แต่ผมไม่เคยไปที่นั่นเลยทำไม’นะหรือครับเพราะมันเป็นที่นิยมมากเกินไป และมันน่าเบื่อสตูว์คนใหม่ (สตูว์จูเนิยร์) ใช้วัวสีม่วงเป็นเครื่องกระจายคำพูดและเพื่อการเติบโต ซึ่งมันได้ผล แต่เวลานี้ หลังจากที่เขาได้กระจายคำพูด เรึยบร้อยแล้ว มันมีกำไรมากขึ้นที่จะริดนมวัว ลตูวัให้ความสำคัญกับลูกค้าธรรมดาทั่วไปสิบคนของร้านขายของขำมากกว่าคนอย่างผม(คนที่มีโอตากุเกี่ยวกับอาหารและบริการ และเป็นนักจามคัวยง) สินค้าที่ร้านของสตูวัไม่มีความแปลกพิเศษอีกต่อไปแล้ว ไม่มีความตื่นตาตื่นใจไม่มีสินค้ายี่ห้อที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน ไม่มีอะไรถูกเป็นพิเศษ บริการลูกค้าก็งั้นๆ ลองถามใครบางคนที่แผนกขายปลาว่าฟักทองกระป๋องอยู่ที่ไหน เขาจะชี้ไปมั่ว ๆ กล่องไฟถ่ายรูปราคา  และพูดว่า ‘ตรงโน้นครับ, ถ้าเป็นสมัยก่อน (ตอนที่ร้านของสตูว์ยังโดดเด่น) จะต้องมีพนักงานลักคนพาคุณเดินไปถึงที่แต่ก่อนเคยมีกล่องรับความคิดเห็นตั้งอยู่ตรงประตูทางออก ถ้าคุณให้คำแนะน่า บ่อยครั้งที่คุณจะได้รับจดหมายตอบกลับจากคัวสตูว์(ซีเนิยร์) เอง ปัจจุบันนี้กล่องรับความคิดเห็นยังตั้งอยู่ตรงนั้น แต่อย่า หวังว่าจะได้รับจดหมายตอบกลับเลย ธุรกิจมีกำไรมากเกินกว่าจะมัวเป็นกังวลในเรื่องนั้นดังนั้น…เมื่อลานจอดรถของคุณเต็มจนแทบระเบิด  lightbox ราคาถูก และคุณกำลังทำเงินได้มากกว่าที่เคยทำมาก่อน มันแปลว่าคุณไม่จำเป็นต้องวิตกเรื่องวัวสีม่วงยังงั้นหรือในระยะสั้น กลยุทธ์ของสตูว์ จูเปิยร์ ฉลาดหลักแหลมมาก เขากำลังใช้ยี่ห้อที่พ่อของเขาเป็นคนสร้างไว้มาสร้างฐานะที่มั่งคั่งให้กับดัวเขาเอง มันน่าขัน แต่ก็เป็นความจริง…การลดมาตรฐานในการให้บริการร้านของเขาเพื่อคนเป็นจำนวนมาก (ซึ่งไม่ใช่คนจาม) คือวิธีสร้างความมั่งคั่งอย่างรวดเร็ว ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในสถานการณ์คล้ายคลึงกันนี้ผู้ถือหุ้นของคุณอาจจะอยากให้คุณทำแบบเดียวกันนี้ก็เป็นไต้ธุรกิจของชำมีลักษณะที่ค่อนช้างพิเศษ ในแง่ที่ว่าเมื่อคุณหาทำเลได้แล้วคุณจะสามารถสร้างผลกำไรจากมันได้เป็นเวลานาน มีโอกาสไม่มากนักที่ร้านขายของชำจะเชย ดังนั้นการขึ้นไปสู่จุดสูงสุดของความสำเร็จจึงต้องใช้เวลายาวนานจริงๆในทางตรงกันข้าม ถ้าเป้าหมายของคุณคือการเติบโต ความเด่นสะดุดตา  กล่องไฟถ่ายภาพสินค้า  และการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและเติบโตขึ้นเรื่อยๆ แล้วละก็มันยากที่จะนึกภาพว่ากลยุทธ์นี้จะใช้ไต่เต้าได้ยังไง ถ้าสตูวัเปิดร้านที่ฮุสดันในเท็กซัส (พื้นที่ที่มี’ซูเปอร์มาร์เก็ต’ใหญ่ๆ หลายแห่ง และที่ซึ่งไม่มีใครเคยได้ยินวัวสีม่วงของสตูว์มาก่อนเลย) เขาคงไปได้ไม่ค่อยสวยนัก และถ้าธุรกิจของสตูว์จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามแฟชั่น เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณแล้วละก็ เขาก็มีเรื่องให้ต้องวิตกอกเยอะด้วยเข่นกันวัวสิม่วงเป็นเพียงส่วนหนึ่งของวงจรชีวิตสินค้า  เลนส์ถ่ายภาพ คุณไม่สามารถทำให้มันมีชีวิตไต้ตลอดเวลา (เสี่ยงเกินไป แพงเกินไป เหนื่อยเกินไป)แต่เมื่อคุณต้องการเติบโต หรือต้องการแนะนำสินค้าใหม่ มันคือการกระทำที่ดีที่สุด1ของคุณครั้งต่อไปที่คุณเข้าร้านของลตูว์ ช่วยเซย์ฮัลโหลแทนผมด้วยคุณจะเจอผมกับเพื่อนๆ ของผมที่บราเธอร์ส ตลาดผักที่โดดเด่นมากโตเร็วมาก และกำไรติมาก ซึ่งอยู่แถวๆ หัวมุมถนนนั่นแหละครับ

ถ่ายรูปสินค้า

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s